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Des vues sur Instagram mais pas de clients ? Les 5 fuites à corriger

Les vues et les likes, c’est de l’attention, pas des ventes. Cinq fuites fréquentes entre votre publication et un client qui paie, et comment les fermer.

SBE · · 1 min read

Une boulangère regarde les notifications des réseaux sociaux sur son téléphone

Beaucoup de commerces ont une belle audience sur Instagram et TikTok : des vues, des likes, des partages. Puis le téléphone ne sonne pas. Le problème est rarement le contenu. C’est le chemin entre la publication et la conversation.

Fuite 1 : pas d’action claire

Une belle publication sans consigne laisse les gens hésiter. Terminez chaque publication par une seule action : « Envoyez menu sur WhatsApp », « Touchez le lien pour réserver ».

Fuite 2 : difficile de vous joindre

Si la bio n’a pas de lien qui marche, il faut chercher votre numéro. Mettez un lien WhatsApp en un geste dans la bio, et testez-le sur un téléphone.

Fuite 3 : pas de prix

« Prix en DM » fait fuir beaucoup d’acheteurs : ils pensent que c’est trop cher ou n’osent pas demander. Affichez un prix de départ ou une fourchette sur les produits clés.

Fuite 4 : pas de preuves

On croit les autres clients plus que le vendeur. Partagez de vrais avis, des photos avant/après et de courtes vidéos de clients satisfaits (avec leur accord).

Fuite 5 : réponses lentes et aucune relance

Un message traité des heures plus tard part souvent chez le concurrent qui a répondu le premier. Utilisez les réponses rapides WhatsApp Business et relancez ceux qui ont demandé sans acheter.

FuiteCorrection cette semaine
Pas d’actionUn seul appel à l’action par publication
Difficile à joindreLien WhatsApp dans la bio
Pas de prixPrix de départ sur les produits phares
Pas de preuvesUn avis ou un résultat chaque semaine
Réponses lentesRéponses rapides et un moment de relance par jour

Le scan gratuit SBE vérifie ces fuites sur Google, votre réseau social, votre site et WhatsApp, et vous dit laquelle corriger en premier.

Frequently asked questions

Faut-il publier plus pour avoir plus de clients ?

Seulement quand le chemin entre une publication et une conversation est simple. Plus de publications sur un chemin qui fuit, c’est plus de vues, pas plus de ventes.

Qu’est-ce qu’un lien WhatsApp en un geste ?

Un lien wa.me qui ouvre WhatsApp avec votre numéro et un message prêt. Un geste, et le client vous parle.

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